آموزش گام به گام انتقال ارز دیجیتال از صرافی کیف پول من

راهنمای گام‌به‌گام برداشت ارز دیجیتال در سایت (نسخه دسکتاپ)

ورود به حساب و انتخاب گزینه‌ برداشت

برای شروع فرآیند انتقال، ابتدا وارد حساب کاربری خود در صرافی کیف پول من شوید. پس از ورود، به بخش داشبورد حساب کاربری خود بروید و از منوی بالای صفحه، روی گزینه برداشت کلیک کنید.

تعیین نوع برداشت

پس از کلیک روی آیکون برداشت، یک پنجره کشویی برای شما باز می‌شود. در این بخش، از بین گزینه‌های نمایش داده شده، روی برداشت ارزی کلیک کنید.

جستجو و انتخاب ارز دیجیتال

در صفحه جدید، نام ارز دیجیتال مورد نظرتان را (به فارسی یا انگلیسی) در کادر جستجو وارد کرده و روی آن کلیک کنید.

انتخاب شبکه‌ انتقال

در مرحله بعد، روی قسمت انتخاب شبکه کلیک کنید.

در ادامه، لیستی از شبکه‌های در دسترس به همراه مقدار کارمزد انتقال (Fee) آنها نمایش داده می‌شود. در این بخش حتما شبکه‌ای را انتخاب کنید که دقیقا با شبکه‌ کیف پول یا صرافی مقصد یکسان باشد تا دارایی شما به درستی منتقل شود.

دریافت آدرس از کیف پول مقصد

در مرحله بعد، وارد حساب کیف پول یا صرافی مقصد خود شوید. به بخش کیف پول (Wallet) رفته و گزینه‌ دریافت (Fund یا Deposit) را انتخاب کنید.

سپس در لیست ارزها، نام ارزی را که قصد انتقال آن را دارید جستجو کرده و روی آن کلیک کنید. دقت کنید که حتما همان شبکه‌ای را انتخاب کنید که در مرحله‌ قبل در صرافی کیف پول من مشخص کرده‌اید.

در ادامه، صرافی یا کیف پول مقصد، یک آدرس که از اعداد و حروف تشکیل شده است را به همراه یک کد QR نمایش می‌دهد؛ این آدرس را دقیقا کپی کنید.

تکمیل فرم برداشت در کیف پول من

به صفحه صرافی کیف پول من بازگردید و آدرس کپی شده را در کادر مربوطه قرار دهید. در کادر بعدی، اگر صرافی مقصد نیازمند تگ ممو (کدی برای شناسایی دقیق تراکنش شما در برخی شبکه‌ها) است، آن را وارد کنید. در غیر این صورت، در این کادر عدد صفر را قرار دهید. در کادر بعدی مقدار ارزی که قصد انتقال آن را دارید مشخص کنید و پس از بررسی میزان دریافتی نهایی (مقداری که پس از کسر کارمزد دقیقا به کیف پول مقصد می‌رسد)، درخواست کد دهید و پس از وارد کردن کد پیامک‌شده، روی دکمه‌ تایید کلیک کنید.

در پنجره‌ باز شده، بر روی دکمه‌ تایید کلیک کنید.

 سپس در کادر بعدی، کد دوعاملی مربوط به حساب کاربری خود را وارد کنید و ثبت را بزنید تا تراکنش با موفقیت تایید شود.

پیگیری و لغو درخواست

پس از ثبت نهایی، پیام موفقیت‌آمیز بودن ثبت درخواست به شما نمایش داده می‌شود که نشان می‌دهد سفارش شما جهت بررسی به کارشناسان صرافی ارسال شده است. برای پیگیری وضعیت این سفارش، از نوار بالای صفحه روی گزینه‌ گزارشات (آیکونی شبیه به یک دفترچه) کلیک کنید.

 در صفحه‌ تاریخچه‌ فعالیت که برای شما باز می‌شود، می‌توانید وضعیت لحظه‌ای تراکنش خود را بررسی کنید.

تا زمانی که سفارش شما در وضعیت در حال بررسی قرار دارد، می‌توانید با کلیک روی آن، دکمه‌ لغو سفارش را بزنید تا تراکنش متوقف شود. توجه داشته باشید که پس از تایید سفارش توسط صرافی و ارسال دارایی به شبکه‌ انتقال، امکان لغو سفارش وجود نخواهد داشت.

راهنمای گام‌به‌گام برداشت ارز دیجیتال در اپلیکیشن موبایل

ورود به بخش برداشت

ابتدا اپلیکیشن صرافی کیف پول من را باز کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. سپس از صفحه اصلی، روی گزینه‌ برداشت کلیک کنید.

در پنجره باز شده، گزینه‌ برداشت ارزی را انتخاب کنید.

جستجوی ارز مورد نظر

در نوار جستجو، نام ارز دیجیتال مورد نظر خود را به زبان فارسی یا انگلیسی وارد کنید. پس از نمایش نتایج، روی نام ارز مورد نظر ضربه بزنید تا وارد صفحه‌ تنظیمات برداشت شوید.

انتخاب شبکه‌ انتقال

در صفحه‌ باز شده، روی انتخاب شبکه کلیک کنید.

در ادامه، لیستی از شبکه‌های در دسترس به همراه مقدار کارمزد انتقال (Fee) آنها نمایش داده می‌شود. در این بخش حتما شبکه‌ای را انتخاب کنید که دقیقا با شبکه‌ کیف پول یا صرافی مقصد یکسان باشد تا دارایی شما به درستی منتقل شود.

دریافت آدرس از مقصد

کیف پول یا صرافی مقصد را در تلفن همراه خود باز کنید، وارد حساب کاربری‌تان شوید و به بخش کیف پول (Wallet) بروید. سپس گزینه‌ Receive یا Deposit را انتخاب کنید.

در این صفحه‌، نام رمزارز مورد نظر خود را جستجو کرده و حتما همان شبکه‌ای را انتخاب کنید که در مرحله‌ قبل در صرافی کیف پول من مشخص کرده‌اید.

در مرحله‌ بعد، آدرس کیف پول که شامل مجموعه‌ای از حروف و اعداد است، به همراه QR Code نمایش داده می‌شود. این آدرس را با دقت کپی کنید.

تکمیل اطلاعات انتقال

به اپلیکیشن کیف پول من برگردید و آدرس کپی شده را در کادر آدرس کیف پول مقصد قرار دهید. در کادر بعدی، اگر صرافی مقصد نیازمند تگ ممو (کدی برای شناسایی دقیق تراکنش شما در برخی شبکه‌ها) است، آن را وارد کنید. در غیر این صورت، در این کادر عدد صفر را قرار دهید. سپس مقدار ارز مورد نظر برای انتقال را در کادر مربوطه وارد کرده و روی گزینه دریافت کد بزنید. کد ارسال‌شده از طریق پیامک را وارد کنید و پس از بررسی نهایی اطلاعات، روی دکمه تایید درخواست برداشت کلیک کنید.

سپس در کادر باز شده، کد دوعاملی حساب خود را وارد کنید تا درخواست برداشت در سیستم ثبت نهایی شود.

پیگیری و لغو درخواست

پس از ثبت نهایی، پیام موفقیت‌آمیز بودن ثبت درخواست به شما نمایش داده می‌شود که نشان می‌دهد سفارش شما جهت بررسی به کارشناسان صرافی ارسال شده است. برای پیگیری وضعیت این سفارش، از نوار بالای صفحه روی گزینه‌ گزارشات (آیکونی شبیه به یک دفترچه) کلیک کنید.

 در صفحه‌ تاریخچه‌ فعالیت که برای شما باز می‌شود، می‌توانید وضعیت لحظه‌ای تراکنش خود را بررسی کنید.

تا زمانی که سفارش شما در وضعیت در حال بررسی قرار دارد، می‌توانید با کلیک روی آن، دکمه‌ لغو سفارش را بزنید تا تراکنش متوقف شود. توجه داشته باشید که پس از تایید سفارش توسط صرافی و ارسال دارایی به شبکه‌ انتقال، امکان لغو سفارش وجود نخواهد داشت.