آموزش گامبهگام واریز ریالی در سایت (نسخه دسکتاپ)
واریز ریالی از طریق کارتبهکارت یا شماره شبا
پیش از شروع فرآیند واریز، لازم است احراز هویت حساب کاربری شما در صرافی کیف پول من بهطور کامل انجام شده باشد و حداقل یک کارت بانکی به نام خودتان را در صرافی ثبت و تایید کرده باشید. اگر هنوز این مراحل را تکمیل نکردهاید، ابتدا آموزش احراز هویت و ثبت کارت بانکی را مطالعه کنید. پس از تکمیل این موارد، ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید و در صفحه اصلی (تب داشبورد) روی گزینه واریز کلیک کنید.

سپس در پنجره باز شده، روی گزینه واریز تومانی کلیک کنید.

انتخاب روش واریز (کارت به کارت یا شبا)
در این مرحله، دو روش مختلف برای واریز وجه به شما نمایش داده میشود. اگر مبلغ واریزی شما ۱۵ میلیون تومان یا کمتر است، گزینه کارتبهکارت، و برای مبالغ بیشتر از ۱۵ میلیون تومان، گزینه واریز با شماره شبا را انتخاب کنید.
نکته بسیار مهم: در صورت انتخاب روش واریز با شماره شبا، انتقال وجه حتما باید از طریق پایا انجام شود. استفاده از روشهایی مانند پل یا سایر شیوههای انتقال بانکی باعث میشود مبلغ واریزی به حساب بانکی شما برگشت بخورد و حساب کاربریتان در صرافی شارژ نشود.

در مرحله بعد، با توجه به روش انتخابی شما (کارتبهکارت یا شبا)، شماره کارت یا شماره شبای مقصد نمایش داده میشود. سپس میتوانید با استفاده از اپلیکیشن بانکی خود یا دستگاه خودپرداز، مبلغ مورد نظر را به حساب اعلامشده واریز کنید.
نکته: توجه داشته باشید که واریز وجه حتما باید با کارت بانکی متعلق به خودتان انجام شود، همچنین این کارت باید پیشتر در صرافی ثبت و تایید شده باشد.

اگر هنوز کارت بانکی خود را ثبت نکردهاید، در همین پنجره روی دکمه افزودن کارت بانکی کلیک کنید. سپس در پنجره باز شده، شماره کارت و شبای خود را وارد نمایید. برای راحتی بیشتر میتوانید روی گزینه محاسبه شبا کلیک کنید تا این کادر بهصورت خودکار پر شود. در نهایت پس از بررسی نام صاحب حساب، روی دکمه تایید نهایی کلیک کنید.

زمان انتظار برای شارژ خودکار
پس از اینکه انتقال بانکی را با موفقیت انجام دادید، نیازی به ارسال تصویر رسید برای واحد پشتیبانی صرافی نیست. سیستم به صورت خودکار تراکنش شما را بررسی میکند و مبلغ واریزی معمولا در بازه زمانی ۲۰ الی ۶۰ دقیقه به حساب کاربری شما مینشیند.
پیگیری و بررسی گزارشات واریز
برای اطلاع از وضعیت تراکنش خود و اطمینان از شارژ شدن حساب، مجددا به صفحه اصلی بازگردید و روی گزینه واریز کلیک کنید.

در پنجرهای که باز میشود، روی گزینه گزارشات واریز تومانی کلیک کنید تا به صفحه سوابق پرداختیها هدایت شوید.

مشاهده تاریخچه تراکنشها
در این بخش میتوانید تاریخ، مبلغ دقیق و وضعیت آخرین واریزی خود را مشاهده و بررسی کنید. دقت داشته باشید که نمایش اطلاعات واریز در این قسمت، به معنای تایید نهایی تراکنش توسط صرافی و موفقیتآمیز بودن فرآیند شارژ حساب کاربری شما است.

ورود به کیف پول
اکنون برای مشاهده داراییهای نهایی و موجودی کل حساب، مجددا به داشبورد اصلی بازگردید. در نوار سمت راست صفحه، روی گزینه کیف پول کلیک کنید تا وارد بخش اختصاصی مدیریت داراییها شوید.

بررسی موجودی نهایی
در این بخش تمامی داراییهای ارزی و ریالی شما به صورت تفکیکشده قابل مشاهده است. برای بررسی دقیق مبلغ شارژ شده، کادر موجودی تومانی را بررسی کنید. در این کادر میتوانید موجودی ریالی فعلی خود را بررسی و برای خریدهای بعدی مشاهده و مدیریت کنید.

واریز مستقیم تومانی (واریز آنی)
ورود به بخش واریز مستقیم
برای انتقال وجه آنی، ابتدا در همان منوی اصلی داشبورد، روی گزینه واریز کلیک کنید.

سپس در پنجره باز شده گزینه واریز تومانی را انتخاب نمایید.

در ادامه، در میان گزینههای موجود، روی واریز مستقیم کلیک کنید.

ثبت قرارداد جدید
برای استفاده از این سیستم پرداخت، ثبت قرارداد و اتصال کارت بانکی شما الزامی است. اگر هنوز کارتی را در این بخش ثبت نکردهاید، روی گزینه افزودن قرارداد جدید کلیک کنید.

انتخاب بانک و تایید شرایط
از لیست بانکهای طرف قرارداد که به شما نمایش داده میشود، بانک دلخواه خود را انتخاب کنید.

در پنجره باز شده، اطلاعات مهمی نظیر سقف هر تراکنش و تعداد تراکنش روزانه مجاز برای کارت شما نمایش داده میشود، پس از بررسی این موارد، روی گزینه فعالسازی کلیک کنید.

ورود به درگاه بانکی
در این مرحله سیستم شما را به وبسایت میزبان یا همان درگاه بانکی منتقل میکند. اکنون میتوانید یکی از دو روش موجود یعنی ورود با کارت بانکی یا ورود با رمز عبور و نام کاربری را انتخاب کنید.

اگر گزینه ورود با کارت را در مرحله قبل انتخاب کرده باشید، باید اطلاعات خواستهشده شامل کد ملی، شماره همراه و شماره کارت خود را وارد کنید.

در صورتی که گزینه ورود با نام کاربری و رمز عبور را انتخاب کردهاید، کافی است نام کاربری و رمز عبور همراهبانک خود را وارد نمایید.

در نهایت باید کد پیامکشده به تلفن همراهتان را در کادر مربوطه بنویسید.

تایید توافقنامه و ثبت نهایی
پس از ورود، شماره حساب خود را با دقت بررسی کنید تا از صحت آن کاملا مطمئن شوید. سپس تیک گزینه تایید متن توافقنامه را بزنید و روی دکمه ثبت قرارداد کلیک کنید تا کارت بانکی شما با موفقیت در بخش واریز مستقیم صرافی ثبت و فعال شود.

واریز مستقیم
پس از ثبت و فعالسازی موفق قرارداد واریز مستقیم، کارت بانکی شما در این بخش نمایش داده میشود. برای شارژ حساب کاربری، کافی است روی کارت ثبتشده خود کلیک کنید.

در پنجره باز شده، مبلغ مورد نظر را در کادر مربوطه وارد کنید. دقت داشته باشید که در روش واریز مستقیم، سقف مجاز برای هر تراکنش ۱ میلیون تومان است؛ اما شما میتوانید به تعدادی که بانک مشخص کرده است، این تراکنش را در طول روز تکرار کنید. بهعنوان مثال، در حال حاضر سقف مجاز بانک ملی ۱۰ تراکنش در روز است (یعنی میتوانید ۱۰ بار و هر بار مبلغ ۱ میلیون تومان را واریز کنید). این تعداد برای سایر بانکها ممکن است بیشتر یا کمتر باشد که در مرحله ثبت قرارداد به شما نمایش داده میشود. پس از وارد کردن مبلغ، روی دکمه تایید کلیک کنید تا حساب شما شارژ شود.

بررسی گزارشات
جهت اطمینان از تکمیل فرآیند شارژ و نشستن پول در کیفپولتان، در همان صفحه واریز مستقیم، از نوار بالایی روی آیکون گزارش، که شبیه یک دفترچه کوچک است، کلیک کنید.

در این بخش میتوانید تاریخ دقیق، جزئیات و مبالغ تراکنشهای خود را بهصورت کامل بررسی کنید.

آموزش گامبهگام واریز ریالی در اپلیکیشن موبایل
واریز ریالی از طریق کارتبهکارت یا شماره شبا
پس از ورود به حساب کاربری خود در اپلیکیشن صرافی کیف پول من و اطمینان از تکمیل فرآیند احراز هویت و ثبت کارت بانکی، در صفحه اصلی و تب خانه، روی آیکون واریز کلیک کنید.

در پنجره جدیدی که برای شما باز میشود، گزینه واریز تومانی را انتخاب کنید.

انتخاب روش واریز (کارت به کارت یا شبا)
در این مرحله، دو روش مختلف برای واریز وجه نمایش داده میشود. اگر مبلغ واریزی شما ۱۵ میلیون تومان یا کمتر است، گزینه کارتبهکارت، و برای مبالغ بیشتر از ۱۵ میلیون تومان، گزینه واریز با شماره شبا را انتخاب کنید..
نکته مهم: دقت داشته باشید که در روش واریز با شماره شبا، انتقال وجه حتما باید از طریق پایا انجام شود. استفاده از روشهایی مانند پل یا سایر شیوههای انتقال بانکی باعث میشود مبلغ واریزی به حساب بانکی شما برگشت بخورد و حساب کاربریتان در صرافی شارژ نشود.

انتقال وجه با کارت تایید شده
در مرحله بعد، اطلاعات حساب مقصد به شما نمایش داده میشود. سپس با استفاده از اپلیکیشن بانکی خود یا دستگاه خودپرداز، مبلغ موردنظر را به کارت یا شبای اعلامشده واریز کنید.
نکته: دقت داشته باشید که واریز وجه حتما باید از طریق کارت بانکی متعلق به خودتان انجام شود و این کارت نیز باید پیشتر در صرافی ثبت و تایید شده باشد. در غیر این صورت، حساب کاربری شما شارژ نخواهد شد.

در صورتی که هنوز کارت بانکی خود را ثبت نکردهاید، میتوانید از پایین همین صفحه روی گزینه افزودن کارت بانکی کلیک کنید. سپس در پنجره باز شده، شماره کارت و شبای خود را وارد نمایید. برای راحتی بیشتر میتوانید روی گزینه محاسبه شبا کلیک کنید تا این کادر بهصورت خودکار پر شود. در نهایت پس از بررسی نام صاحب حساب، روی دکمه تایید نهایی کلیک کنید.

پیگیری و بررسی گزارشات واریز
پس از انتقال وجه، نیازی به ارسال رسید برای پشتیبانی نیست. سیستم به صورت خودکار تراکنش شما را بررسی میکند و مبلغ واریزی معمولا در بازه زمانی ۲۰ الی ۶۰ دقیقه به حساب کاربری شما مینشیند.برای اطلاع از وضعیت تراکنش خود و اطمینان از شارژ شدن حساب، مجددا به صفحه اصلی بازگردید و روی گزینه واریز کلیک کنید.

در پنجرهای که باز میشود، روی گزینه گزارشات واریز تومانی کلیک کنید

مشاهده تاریخچه تراکنشها
در این بخش میتوانید تاریخ، مبلغ دقیق و وضعیت آخرین واریزی خود را مشاهده و بررسی کنید. دقت داشته باشید که نمایش اطلاعات واریز در این قسمت، به معنای تایید نهایی تراکنش توسط صرافی و موفقیتآمیز بودن فرآیند شارژ حساب کاربری شما است.

ورود به کیف پول
برای مشاهده دارایی نهایی و موجودی کل، مجددا به تب خانه بروید و از نوار پایین صفحه، گزینه کیف پول را انتخاب کنید تا وارد کیف پول حساب کاربریتان شوید.

بررسی موجودی نهایی
در این بخش تمامی داراییهای ارزی و ریالی شما به صورت تفکیکشده قابل مشاهده است. در کادر موجودی تومانی میتوانید موجودی ریالی فعلی خود را بررسی و برای خریدهای بعدی مشاهده و مدیریت کنید.

واریز مستقیم تومانی در اپلیکیشن موبایل (واریز آنی)
برای استفاده از سرویس واریز مستقیم یا شارژ آنی، ابتدا فرایند احراز هویت خود را در اپلیکیشن صرافی کیف پول من تکمیل کرده و سپس وارد حساب کاربری خود شوید. پس از ورود، به تب خانه بروید و روی گزینه واریز کلیک کنید.

در پنجره باز شده، گزینه واریز تومانی را انتخاب کنید.

سپس در مرحله بعد، از میان روشهای موجود، روی گزینه واریز مستقیم کلیک کنید.

افزودن قرارداد جدید
برای استفاده از امکان واریز مستقیم، باید حساب بانکی خود را در سیستم ثبت کنید. برای شروع فرآیند ثبت، روی افزودن قرارداد جدید کلیک کنید.

انتخاب بانک و فعالسازی
در صفحه بعد، لیستی از بانکهای پشتیبانیشده به شما نمایش داده میشود. بانک مورد نظر خود را از این لیست پیدا کرده و انتخاب کنید.

در پنجره باز شده، اطلاعات مهمی نظیر سقف هر تراکنش و تعداد تراکنش روزانه مجاز برای کارت شما نمایش داده میشود. پس از بررسی این موارد، روی گزینه فعالسازی کلیک کنید.

ثبت قرارداد در درگاه بانکی
در این مرحله، سیستم بهصورت خودکار شما را به درگاه بانک انتخابی هدایت میکند. برای آغاز فرآیند ثبت کارت، از میان دو گزینه موجود یعنی ورود با کارت بانکی یا ورود با نام کاربری و رمز عبور، یکی را به دلخواه انتخاب کنید.

بسته به انتخاب شما، یکی از دو روش زیر پیش روی شما قرار میگیرد:
حالت اول (ورود با کارت بانکی): اگر این گزینه را در مرحله قبل انتخاب کردهاید، اطلاعات خواستهشده شامل کد ملی، شماره همراه و شماره کارت خود را وارد کرده و سپس روی دکمه ادامه کلیک کنید.

حالت دوم (ورود با نام کاربری و رمز عبور): اگر گزینه ورود با رمز عبور را انتخاب کرده باشید، در ادامه باید با نام کاربری و رمز عبور همراهبانک خود وارد شوید.

پس از ورود موفقیتآمیز به درگاه بانکی، به صفحه توافقنامه هدایت میشوید. در این مرحله ابتدا شماره حساب خود را بررسی کنید که حتما شماره حساب درست انتخاب شده باشد. در ادامه، تیک گزینه تایید متن توافقنامه را بزنید و سپس روی دکمه ثبت قرارداد کلیک کنید.

واریز مستقیم
پس از ثبت و فعالسازی موفق قرارداد، اکنون کارت بانکی شما در بخش واریز مستقیم نمایش داده میشود. برای شارژ حساب کاربری، کافی است روی کارت ثبتشده خود کلیک کنید.

در پنجره باز شده، مبلغ مورد نظر را در کادر مربوطه وارد کنید و دکمه تایید را بزنید. دقت داشته باشید که در روش واریز مستقیم، سقف مجاز برای هر تراکنش ۱ میلیون تومان است، اما شما میتوانید به تعدادی که بانک مشخص کرده است، این تراکنش را در طول روز تکرار کنید. بهعنوان مثال، در حال حاضر سقف مجاز بانک ملی ۱۰ تراکنش در روز است (یعنی میتوانید ۱۰ بار و هر بار مبلغ ۱ میلیون تومان را واریز کنید). این تعداد برای سایر بانکها ممکن است بیشتر یا کمتر باشد که در مرحله ثبت قرارداد به شما نمایش داده میشود.

بررسی گزارشات
جهت اطمینان از تکمیل فرآیند شارژ و نشستن پول در کیف پولتان، در همان صفحه واریز مستقیم، از نوار بالایی روی آیکون گزارش که شبیه یک دفترچه کوچک است، کلیک کنید.

در این بخش میتوانید تاریخ دقیق، جزئیات و مبلغ تراکنشهای خود را بهصورت کامل بررسی کنید.
