سوالات متداول

سقف معاملات در کیف پول من روزانه تا 500 میلیون تومان است، برای معاملات بالاتر از این مبلغ نیاز به هماهنگی قبلی با واحد فروش است، برای هماهنگی با واحد فروش میبایست به بخش ارتباط با ما مراجعه نمایید .

حداقل خرید و فروش در کیف پول من برای شت کوین ها ۱۰۰ هزار تومان و برای آلت کوین ها ۳۵۰ هزار تومان میباشد .

کارمزد خرید و فروش برای شت کوین ها 0.5 درصد و برای آلت کوین ها 0.25 درصد میباشد .

باید از منو وارد قسمت کیف پول شوید، ارز موردنظر را سرچ کنید و روی آن کلیک کنید و گزینه برداشت را انتخاب کنید. آدرس کیف پول مقصد و مقدار و شبکه ی انتقال رو انتخاب کنید و در قسمت پایین آن درخواست مربوط به برداشت را ثبت کنید.
شما می توانید از تاریخچه فعالیت ها قسمت برداشت های ارزی جزییات تراکنش خود را مشاهده نمایید.

برای آلت کوین ها تی ایکس آیدی را باید از واحد انتقال ارز صرافی بصورت تیکت درخواست کنید و برای شت کوین ها از قسمت تاریخچه فعالیت ها وارد قسمت برداشت های ارزی شوید ، روی تراکنش مربوطه کلیک کنید تا جزئیات تراکنش را نمایش دهد و تی ایکس آیدی را مشاهده و کپی کنید.
شما می توانید از تاریخچه فعالیت ها قسمت برداشت های ارزی جزییات تراکنش خود را مشاهده نمایید.

تایید برداشت از صرافی ده دقیقه تا نهایتا یکساعت صورت میگیرد.
شما می توانید از تاریخچه فعالیت ها قسمت برداشت های ارزی جزییات تراکنش خود را مشاهده نمایید.

برای برداشت ارز باید در نظر داشته باشید که آدرس و شبکه انتقال را بصورت صحیح انتخاب و وارد کرده باشید در غیر اینصورت ارز بحساب دیگری انتقال می یابد و قابل بازگشت نیست.
شما می توانید از تاریخچه فعالیت ها قسمت برداشت های ارزی جزییات تراکنش خود را مشاهده نمایید.

مهم است بدانید که اگر ارزی در چند شبکه قابل انتقال هست در نظر بگیرید که کارمزد تراکنش کدام کمتر و برای انتقال بهتر است.
شما می توانید از تاریخچه فعالیت ها قسمت برداشت های ارزی جزییات تراکنش خود را مشاهده نمایید.

بعضی از شبکه های انتقال در صرافی فقط از نظر نام تفاوت دارند که برای انتخاب دقیق شما ، آنها را در زیر تطابق دادیم که براحتی بتوانید شبکه انتقال موردنظر بشناسید و انتخاب کنید .
BSC = BEP-20
BNB = BEP-02
TRX = TRC-20
ETH = ERC-20
شما می توانید از تاریخچه فعالیت ها قسمت برداشت های ارزی جزییات تراکنش خود را مشاهده نمایید.

بعضی از ارز ها در حال حاضر بدلیل کارمزد بالای شبکه انتقال داده نمیشوند، لطفا در مورد این ارزها صبور باشید تا فی تراکنش به حالت نرمال بازگردد.
هرچند بسته یودن واریز و برداشت به معنی عدم امکان معامله نیست و شما میتوانید این ارز هارا به راحتی خرید و فروش کنید و حتی انتقال بین کیف پولی بدون کارمزد انجام بدید .
این ارزها عبارتند از : بیبی دوج ، ریچ کواک ، فگ توکن ، آکیتا و کیشو

بررسی و تایید انتقال ارزها بین ده دقیقه تا یکساعت زمان میبره .
شما می توانید از تاریخچه فعالیت ها قسمت واریز های ارزی جزییات تراکنش خود را مشاهده نمایید.

برای انتقال ارز به کیف پول باید کادر مربوط به درخواست واریز رو تکمیل و ثبت کنید.
شما می توانید از تاریخچه فعالیت ها قسمت واریز های ارزی جزییات تراکنش خود را مشاهده نمایید.

انتقال ارزها بخصوص در شت کوین ها فی شبکه در هنگام انتقال متغیره و امکان داره زیاد یا کم بشه و صرافی در این مورد مقصر نیست.

ممو کدی هست که فقط شامل اعداد میباشد . ارزهایی مثل ریپل . استلار. کازموس . کاوا . بایننس و توکن های BEP-2 دارای ممو هستند. اگه ممو نداشتید بجای آن در کادر مربوطه عدد صفر را وارد کنید.

موقع انتقال ارز بستر یا شبکه ایی که برای انتقال انتخاب می کنید درصدی به عنوان کارمزد تراکنش از ارز کسر میکنه که به آن فی تراکنش گفته می شود.

فی شبکه مانند قیمت ارزها لحظه ایی تغییر میکنه و برای بعضی از شت کوین ها گاهی فی شبکه اینقدر بالا هست که انتقال ارز بصرفه نیست و امکان داره با اینکه انتقال انجام میشه درصد زیادی از ارز شما برای فی تراکنش کسر بشه ولی شما میتوانید به صورت داخلی ارز را بدون کارمزد منتقل کنید به سایر کاربران در کیف پول من .

در صرافی کیف پول من رمزارزهایی را اضافه می شود که صرافی های معتبر جهانی مانند بایننس و گیت آنها را داشته باشند .

برای دریافت جایزه تلگرام باید وارد ربات تلگرام کیف پول من شوید و شماره خودتون رو وارد کنید . جایزه بصورت خودکار براتون شارژ میشه

برای تغییر شماره تلفن کاربری باید در یک ویدیو کوتاه خودتون رو معرفی کنید و درخواست مورد نظرتون رو اعلام بفرمایید . ویدیو را برای واتساپ صرافی ارسال کنید .

سطح امنیت سایت بر مبنای پیشرفته ترین و قدرتمندین فناوری های روز دنیا تامین میشود و شما کافیست کلمه خرید ارز دیجیتال را در گوگل سرچ کنید !
برای اطمینان حاصل کردن از معتبر بودن سایت ما میتوانید کیف پول من رو در گوگل سرچ کنید و مشاهده خواهید کرد ک سایتهای معروف و بزرگی مانند ZOOMIT و خانه سرمایه و تجارت نیوز و رکنا مارا معرفی و پیشنهاد کردند.

به صفحه عضویت مراجعه کنید ، اکنون کافیست نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید ، سپس ایمیل مورد نظر خود را وارد کنید و سپس با مراجعه به ایمیل و تایید لینک ارسال شده حساب کاربری خود را تایید کنید . همچنین در زمان ساخت حساب کاربری نیاز به یک رمز قوی دارید ( پیشنهاد ما ترکیب اعداد و حروف می باشد ) .

جهت ثبت نام در کیف پول من ، در صورتی که تنها قصد نگهداری ارز دیجیتال خود را دارید نیازی به ارائه مدارک وجود ندارد و تنها با یک عضویت ساده می توانید ارز دیجیتال خود را به صورت کاملا مطمئن و ایمن نگهداری کنید .

نگهداری ارز دیجیتال بدون احراز هویت ممکن می باشد اما با انجام احراز هویت میتوانید موجودی ریالی خود را افزایش دهید و به صورت مستقیم اقدام به خرید ارز دیجیتال کنید ، همچنین میتوانید ارز دیجیتال خود را در هر لحظه بفروش برسانید و بر موجودی دلاری یا ریالی خود اضافه کنید . ویژگی مهم دیگر تبدیل ارز به ارز می باشد.

بله ، کیف پول من اولین سرویس مستقیم و رسمی نگهداری ارزهای دیجیتال می باشد که شما میتوانید ارز دیجیتال خود را به صورت کاملا رایگان نگهداری و همچنین انتقال دهید .

تمامی راه های ارتباطی در انتهای سایت و در بخش تماس با ما ذکر شده است و همچنین شما قادر هستید از طریق پنل کاربری خود از طریق ارسال تیکت با دپارتمان های مختلف کیف پول من در ارتباط باشید .

نگهداری رایگان ارزهای دیجیتال برای همیشه
ارسال آنی و سریع ارز دیجیتال برای کاربران ویژه با ربات های تخصصی
امنیت بالا در خرید و فروش و همچنین کیفیت بالا در خدمات دهی
خرید و فروش شبانه روزی به صورت 24 ساعته
کاربری ساده و راحت ، همراه با آموزش
قیمت های منصفانه نسبت به دیگر سایت ها
امکان خرید سریع ارز دیجیتال بدون احراز هویت ( به صورت محدود در روز )
دریافت هدیه به صورت روزانه برای تمامی کاربران
دریافت کدهای تخفیف برای خرید

فروش انواع ارزهای دیجیتال به کاربران به صورت نامحدود تا سقف 1.5 میلیارد تومان برای هر کاربر در روز
خرید انواع ارزهای دیجیتال از کاربران به صورت نامحدود
قیمت لحظه‌ای ارزهای دیجیتال ( بیش از ۱،۵۰۰ ارز )
پاسخگویی و پشتیبانی به صورت آنلاین
امکان چنج کردن ارزهای دیجیتال به یک دیگر
استفاده از کیف پول سخت افزاری برای نگهداری ارز های کاربران
قابلیت شارژ کیف پول و خرید لحظه‌ای در هر ساعت شبانه روز بدون هیچ دردسری ( برای خرید ارزها در بهترین قیمت )