خرید ارز دیجیتال >قوانین کیف پول من

قوانین کیف پول من

ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم

شرایط و قوانینی که صراحتاً در این صفحه گنجانده شده، در مورد هرگونه دسترسی یا استفاده از هر سرویسی که توسط مجموعه کیف پول من در دسترس است می باشد. خدمات و سرویس های این مجموعه از طریق دامنه www.kifpool.me و اپلیکیشن کیف پول من ارائه می شود. از این رو لازم است با مطالعه کامل این بخش، با قوانین و مقررات مجموعه کیف پول من آشنا شده و ضمن توجه به آن ها، از انجام هرگونه اعمالی که بر خلاف موارد ذکر شده می باشد پرهیز نمایید. شایان ذکر است استفاده از خدمات مجموعه کیف پول من به منزله پذیرش قوانین و مقررات این مجموعه بوده و با ثبت نام در سایت و اپلیکیشن کیف پول من موافقت می کنید که به این شرایط متعهد باشید.

افشای ریسک: با دسترسی یا استفاده از خدمات مجموعه کیف پول من، انتخاب می کنید که به صورت داوطلبانه در معاملات دارایی های پیچیده و پرخطر شرکت می کنید. از آن جایی که حوزه رمزارزها از پیچیدگی های خاصی برخوردار بوده و جزو فناوری های نوین به شمار می رود، فعالیت شما در این مجموعه بدین معناست که با تمام خطرات موجود در حوزه رمزارزها، از جمله ضرر و زیان های مالی در معاملات (نوسانات بازار، پامپ و دامپ و ...)، اشکالات مربوط به فناوری (مشکلات بلاکچین، هک شدن پروژه های رمزارزها، باگ های امنیتی رمزارزها و ...) آگاه هستید. مجموعه کیف پول من همواره تمام تلاش خود را برای ارائه سیستم های پیشرفته امنیتی به کار می گیرد اما با این وجود، برخی از مسائل و خطرات غیرقابل اجتناب هستند و اگر چنین موارد یا مشکلاتی در رابطه با استفاده شما از خدمات کیف پول من از جمله مشکلات فنی در سپرده گذاری یا معاملات ارزهای دیجیتال ایجاد شود، ممکن است رفع آن ها روزها، هفته ها یا ماه ها طول بکشد و برخی از مسائل اصلاً حل نشود. با موافقت با این شرایط، تصدیق می کنید که مجموعه کیف پول من در قبال ریسک های فوق الذکر مسئولیتی ندارد و شما داوطلبانه چنین خطراتی را در تصمیم گیری هایتان لحاظ کرده و عواقب آن ها را تماماً می پذیرید.

مهم ترین قوانین و مقررات کیف پول من

- کیف پول من تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و از تمام مقررات حاکم بر آن پیروی می کند. از این رو تمام کاربران می بایست علاوه بر پذیرش شرایط و مقررات کیف پول من، تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران نیز باشند.

- شرایط و مقررات کیف پول من هم در سایت و هم در اپلیکیشن این پلتفرم اعمال شده و این موافقتنامه برای تمام کاربرانی است که در هر دو بستر فعالیت می کنند.

- دامنه رسمی پلتفرم کیف پول من به صورت kifpool.me می باشد. از این رو تمام صفحات و بخش های پلتفرم کیف پول من که شامل اپلیکیشن، بخش صرافی، بخش نگهداری رمزارزها (کیف پول)، قسمت نقل و انتقال دارایی، بخش تبدیل دارایی ها، مجله آموزشی و ... تحت این مقررات بوده و کاربران موظف به رعایت شرایط و دستورالعمل های ذکر شده در تمام این بخش ها می باشند.

- آدرس ایمیل معتبر پلتفرم کیف پول من به صورت [email protected] بوده و شماره 47628910 (با سرشماره 021) نیز شماره تماس این مرکز می باشد. لذا تمام کاربران می بایست به این نکته توجه نموده و تمام تماس ها و ایمیل های خود را با توجه به موارد ذکر شده در نظر بگیرند. شایان ذکر است کیف پول من مسئولیتی در قبال سهل انگاری کاربران نسبت به اشتباه در این زمینه ندارد.

- تمام معاملات و فعالیت های کاربران در این پلتفرم با فرض آگاهی کامل آن ها انجام شده و کیف پول من مسئولیتی در قبال هرگونه اشتباه یا سهل انگاری که منجر به ضرر و زیان کاربر می شود ندارد.

- کیف پول من ممکن است پشتیبانی از انتقال، ذخیره سازی یا معاملات هر رمزارز را در هر زمان به حالت تعلیق درآورده یا متوقف نماید.

- کارمزدهای پلتفرم کیف پول من روی معاملات خرید و فروش کاربران اعمال شده و درصدهای خاصی دارد. به طوری که برای انجام معاملات رمزارزهای اصلی بازار، یک درصد خاص و برای معاملات ارزهای دیجیتال کمتر شناخته شده درصدهای دیگری اعمال می شود. عضویت، فعالیت و انجام معاملات در سایت و اپلیکیشن کیف پول من به منزله پذیرش کارمزدهای این پلتفرم است. هر کاربر موظف است با اطلاع از آخرین کارمزدهای سایت، مسئولیت پرداخت این کارمزدها را در معاملات خود بر عهده بگیرد.

- پلتفرم کیف پول من برای نگهداری ارزهای دیجیتال هیچ هزینه یا کارمزدی از کاربران دریافت نمی کند.

- شایان ذکر است کارمزدهایی که مربوط به نقل و انتقالات رمزارزها در شبکه می باشند از کاربران دریافت شده و کیف پول من نقشی در تعیین این کارمزدها ندارد. از این رو تمام کاربران برای انتقال رمزارزهای مختلف در شبکه هایی مثل ترون TRC-20، اتریوم ERC-20 و ... ملزم به پرداخت کارمزدی هستند که مبلغ آن توسط شبکه تعیین شده و کیف پول من نقشی در دریافت یا پرداخت آن ندارد. به همین خاطر تمام کاربران بایستی با اطلاع از کارمزدهای هر شبکه، تمام مسئولیت های مربوط به پرداخت این کارمزدها را تقبل نمایند.

- از آن جایی که پلتفرم کیف پول من میزبان معاملات بسیاری از شت کوین ها و توکن های کمتر شناخته شده می باشد، ممکن است عملکرد بسیاری از این رمزارزها به طور بالقوه متوقف شده یا با تغییراتی همراه شود. همچنین از بین رفتن پروژه، افزایش ناگهانی کارمزد خرید و فروش توکن ها، از بین رفتن تمام یا بیشتر ارزش توکن ها و ... مواردی هستند که ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد. کیف پول من هیچ گونه مسئولیتی در این موارد نداشته و تمام مسئولیت خرید، فروش و نگهداری توکن ها متوجه کاربران است.

- از آن جایی که پلتفرم کیف پول من میزبان معاملات بسیاری از شت کوین ها و رمزارزهای کمتر شناخته شده بازار می باشد، از این رو آگاهی از کارمزدهایی که برای نقل و انتقال و خرید و فروش این رمزارزها در نظر گرفته می شود توسط کاربران الزامی است. برخی از شت کوین ها دارای کارمزد انتقال بسیار بالایی هستند که گاهی اوقات کاربران بدون اطلاع از این موضوع، اقدام به خرید، فروش یا انتقال آن ها می کنند. بدین وسیله تمام کاربران متعهد هستند با در نظر گرفتن این کارمزدها و آگاهی از آن ها، ادعایی نسبت به این موضوع نداشته باشند. پلتفرم کیف پول من تعهدی بابت هرگونه ضرر و زیان ناشی از عدم آگاهی کاربران نسبت به فی انتقال یا هرگونه کارمزد دیگر ندارد.

- انجام هرگونه فعالیت در پلتفرم کیف پول من به منزله قبول تمامی شرایط، قوانین و دستورالعمل ها می باشد. از این رو توصیه می کنیم علاوه بر در نظر گرفتن موارد فوق که مهم ترین دستورالعمل های کیف پول من می باشند، اقدام به مطالعه کامل قوانین نمایید.

1. پذیریش شرایط و مقررات

1.1. با دسترسی و استفاده از خدمات کیف پول من تأیید می کنید که شرایط و مقررات را دریافت نموده و محتوای آن ها را تایید می کنید. همچنین با استفاده از پلتفرم کیف پول من و خدمات مرتبط با آن، رضایت خود را با خط مشی رازداری ما و سایر شرایط و مفاد ذکر شده در این صفحه نشان می دهید. اگر این شرایط را قبول ندارید، نمی توانید از پلتفرم کیف پول من استفاده کنید. مجموعه کیف پول من ممکن است با ارسال اعلانیه ای در مورد تغییراتی که در «شرایط و قوانین استفاده از سایت» رخ داده است، کاربران را از این موضوع باخبر سازد. این اعلانیه در قالب ارسال ایمیل به کاربر یا اطلاع رسانی در پنل کاربران یا هرگونه اطلاع رسانی دیگری در صفحات اجتماعی و داخلی سایت می باشد. با عضویت و فعالیت در سایت می پذیرید که با شرایط اصلاح شده موافق بوده و آن را تأیید می کنید. هر گونه شرایط اصلاح شده بلافاصله پس از پذیرش توسط شما قابل اجرا خواهد بود. اگر با هیچ تغییری در این شرایط موافق نیستید، باید استفاده از خدمات مجموعه کیف پول من را متوقف کنید. کیف پول من شما را تشویق می کند که مکرراً شرایط را مرور نمایید تا اطمینان حاصل کنید که شرایط و ضوابط مربوط به دسترسی و استفاده از خدمات را درک می کنید. اگر در مورد استفاده از سایت یا خدمات آن سؤالی دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما در تماس باشید.

2. شرایط عضویت و فعالیت

2.1. خدمات صرفاً برای کاربرانی در نظر گرفته شده است که 18 سال یا بیشتر دارند و معیارهای شرح داده شده در این شرایط را برآورده می کنند. با عضویت و دسترسی در مجموعه کیف پول من تضمین می کنید که: (الف) برای ایجاد یک قرارداد به سن قانونی رسیده اید. (ب) قبلاً از استفاده از خدمات ما تعلیق یا حذف نشده اید. (ج) دارای قدرت و اختیار کامل برای موافقت با این شرایط هستید.

2.2. کیف پول من تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و از کلیه ی مقررات حاکم بر آن تبعیت می کنند. از این رو مجموعه کیف پول من ممکن است کنترل هایی را برای محدود کردن دسترسی برخی کاربرانی که فعالیت و حضور آن ها در سایت مغایر با قوانین جمهوری اسلامی ایران است اعمال کند.

2.3. با عضویت در سایت و اپلیکیشن، شما می پذیرید که از خدمات کیف پول من فقط برای خود استفاده خواهید کرد؛ مگر آن که تأییدیه کتبی برای استفاده از حساب خود برای معاملات از طرف یک شرکت یا سایر اشخاص حقوقی ارائه کرده باشید. از این رو اگر از طرف یکی از اشخاص حقوقی از سایت کیف پول من استفاده می کنید، از طرف خود و شخصیت حقوقی با شرایط و مقررات موافقت کرده و تضمین می کنید که این اختیار را دارید که شخصیت حقوقی را به این شرایط ملحق نمایید. همچنین شایان ذکر است کاربر و شخصیت حقوقی، هر دو به صورت منفرد در قبال هرگونه نقض این شرایط یا هر عمل مغایر با قوانین سایت مسئول خواهد بود.

3. قوانین حساب کاربری

3.1. به منظور استفاده از خدمات سایت کیف پول من بایستی یک حساب کاربری ایجاد نمایید. برای ایجاد حساب یا فعال کردن برخی عملکردها در حساب کاربری تان، از شما خواسته می شود اطلاعات و اسناد خاصی را به مجموعه کیف پول من ارائه دهید. شما ملزم هستید در هنگام عضویت در کیف پول من: (الف) یک رمز عبور منحصر به فرد ایجاد کنید. (ب) اطلاعات کامل و دقیق خود را ارائه کنید. (ج) هر اطلاعاتی که ارائه کرده اید را مرتباً به روزرسانی کنید تا اطلاعات شما در همه زمان ها کامل و دقیق باشد. (د) با محافظت از رمز عبور خود در برابر دسترسی یا استفاده غیرمجاز، امنیت حساب کاربری تان را حفظ نمایید. (ه) در صورت کشف یا مشکوک شدن به هرگونه دسترسی یا استفاده غیرمجاز یا هرگونه نقض امنیتی مربوط به حساب کاربری تان سریعاً به پشتیبانی سایت اطلاع دهید. (و) مسئولیت تمام فعالیت هایی را که تحت حساب کاربری شما انجام می شود، بپذیرید و تمام خطرات هرگونه دسترسی مجاز یا غیرمجاز به حساب کاربری تان را قبول کنید.

3.2. کیف پول من ممکن است ویژگی های امنیتی پیشرفته اختیاری را برای حساب کاربری شما ارائه دهد (به عنوان مثال: احراز هویت دو مرحله ای). این مجموعه شما را تشویق می کند تا از این قابلیت ها استفاده نمایید اما ممکن است نیازی به استفاده از چنین ویژگی های امنیتی پیشرفته ای نداشته باشید. اگر ویژگی های امنیتی پیشرفته را فعال می کنید، این مسئولیت شماست که از امنیت و کنترل مستمر شما بر هر دستگاه یا حسابی که ممکن است با ویژگی های امنیتی پیشرفته مرتبط باشد، اطمینان حاصل کنید.

3.3. بسته به عملکردهایی که می خواهید روی حساب تان فعال نمایید، ممکن است کیف پول من به تشخیص خود نیاز به تأیید هویت و سایر مراحل غربالگری در رابطه با شما یا تراکنش های مرتبط با حساب تان را داشته باشد. این رویه های راستی آزمایی و احراز هویت ممکن است شامل بررسی اطلاعاتی باشد که از قبل ارائه کرده یا به تازگی ارائه کنید. احراز هویت کاربران عادی می تواند شامل ارائه نام و نام خانوادگی کامل، آدرس و محل سکونت، ملیت، شماره تلفن، آدرس ایمیل، تاریخ تولد، شماره حساب بانکی، کد ملی و مواردی از این دست باشد. همچنین احراز هویت کاربران سازمانی شامل ارائه نام شرکت، آدرس محل شرکت، کشور، تاریخ تاسیس، شناسه ثبت شرکت و مواردی از این دست باشد. شایان ذکر است کیف پول من هیچ گونه مسئولیتی در قبال هرگونه ناتوانی دائمی یا موقت در دسترسی یا استفاده از هر یک از خدمات، از جمله ناتوانی شما در برداشتن ارزهای دیجیتال یا اجرای معاملات به دلیل عدم احراز هویت کاربر نخواهد داشت.

3.4. شما به کیف پول من متعهد خواهید بود و بدین وسیله به این مجموعه اجازه می دهید تا هرگونه توافق نامه، دستورالعمل، مجوز و هر اقدام دیگری را که توسط هر کسی که به حساب شما دسترسی مجاز یا غیرمجاز داشته یا از آن استفاده کرده بپذیرد و به آن تکیه کند.

4. افشای خطرات بالقوه ناشی از فعالیت در بازار رمزارزها

4.1. رمزارزهای معاملاتی و استفاده از سایر خدمات ارائه شده توسط کیف پول من شامل خطرات بالقوه قابل توجهی برای زیان های مالی است، موارد زیر برخی از این خطرات را شامل می شود:

1. عملکردها و ویژگی های هر ارز دیجیتال با دیگری متفاوت است. تفاوت در این ویژگی ها در شبکه، پروتکل، سیستم و سایر فناوری ها (از جمله بلاکچین) بازتاب پیدا کرده و همین امر ارزیابی دقیق و فنی هر رمزارز را سخت و زمان بر می کند. از این رو توصیه می کنیم قبل از انجام هرگونه معاملاتی، تمام ویژگی های ارز دیجیتال و پروژه ای که پشت آن قرار دارد را بررسی نمایید. کیف پول من هیچ گونه مسئولیتی در قبال خطرات احتمالی حوزه ارزهای دیجیتال ندارد.

2. هر رمزارز و فناوری مربوط به آن (بلاکچین، شبکه و ...) ممکن است در برابر حملات امنیتی آسیب پذیر باشد. از این رو با در نظر گرفتن این نکته، اقدام به فعالیت در حوزه ارزهای دیجیتال نمایید.

3. هر ارز دیجیتال ممکن است به دلیل تغییرات زیربنایی یا تغییری که با استفاده از ویژگی ها یا عملکردهای تعبیه شده در فناوری آن رخ داده و یا تغییراتی که در نتیجه حمله ایجاد می شود، همانطور که انتظار می رود تغییر کند یا از کار بیفتد. این تغییرات ممکن است بدون محدودیت بوده و باعث از بین رفتن دارایی های کاربران یا از کار افتادن شبکه شود.

4. از آن جایی که پلتفرم کیف پول من میزبان معاملات بسیاری از شت کوین ها و توکن های کمتر شناخته شده می باشد، ممکن است عملکرد بسیاری از این رمزارزها به طور بالقوه متوقف شده یا با تغییراتی همراه شود. همچنین از بین رفتن پروژه، افزایش ناگهانی کارمزد خرید و فروش توکن ها، از بین رفتن تمام یا بیشتر ارزش توکن ها و ... مواردی هستند که ممکن است به دلایل مختلفی رخ دهد. کیف پول من هیچ گونه مسئولیتی در این موارد نداشته و تمام مسئولیت خرید، فروش و نگهداری توکن ها متوجه کاربران است.

5. کیف پول من ممکن است پشتیبانی از انتقال، ذخیره سازی یا معاملات هر رمزارز را در هر زمان به حالت تعلیق درآورده یا متوقف نماید. سایر صرافی ها و ارائه دهندگان خدمات نیز ممکن است همین کار را انجام دهند.

6. کیف پول من ممکن است از رمزارزهای که مبتنی بر فورک، بهبود یا ادغام یک ارز دیجیتال یا فناوری هستند، پشتیبانی نکند. اگر پروتکل مشتق بر اساس یک رمزارز باشد که توسط کیف پول من پشتیبانی می شود، این احتمال وجود دارد که رمزارز ذکر شده در سایت و اپلیکیشن در دسترس قرار بگیرد اما در غیر این صورت کیف پول من مسئولیتی در قبال پشتیبانی از رمزارز ذکر شده ندارد. سایر صرافی ها یا ارائه دهندگان خدمات نیز ممکن است همین کار را انجام دهند.

7. ممکن است نتوانید قبل از اینکه کیف پول من پشتیبانی از انتقال چنین رمزارزهایی را متوقف کند، رمزارزها را از صرافی خارج نمایید و در نتیجه این رمزارزها در حساب کاربری تان از بین بروند. کیف پول من مسئولیتی در این رابطه ندارد.

8. از آنجایی که توکن ها یا ارزهای رمزنگاری شده برای معامله در کیف پول من توسط تنظیم کنندگان بازار مالی تنظیم نمی شوند، در معرض نوسانات بسیار بالایی قرار دارند. این یعنی ارزش آن ها صرفاً بر اساس عرضه و تقاضا در بازار تعیین می شود و بر این اساس می تواند نوسان بسیار زیادی داشته باشد. بنابراین، هر رمزارز ممکن است تمام ارزش خود را از دست بدهد.

9. هر رمزارز ممکن است به دلیل عوامل مختلفی از جمله کشف رفتار نادرست، دستکاری بازار، تغییرات در ویژگی های رمزارز یا ارزش درک شده از ویژگی های رمزارز، حملات، تعلیق یا توقف پشتیبانی از یک رمزارز توسط صرافی های مختلف با کاهش قیمت زیادی روبرو شده و یا ارزش خود را از دست بدهد.

10. هر رمزارز ممکن است به دلیل فعالیت های قانونی یا نظارتی یا سایر اقدامات دولت با کاهش ارزش روبرو شده یا تمام ارزش خود را از دست بدهد. مقررات دولتی در رابطه با ارزهای دیجیتال نابسامان بوده و هنوز در حال تکامل است.

11. هر رمزارز ممکن است در صورت ارسال به آدرس اشتباه از بین برود. مسئولیت ارسال رمزارز ها به آدرس کیف پول اشتباه که منجر به از بین رفتن رمزارزها می شود تماماً بر عهده کاربر بوده و کیف پول من مسئولیتی را در این زمینه تقبل نمی کند.

12. ممکن است کاربران رمزارزهای خود را به یک آدرس صحیح ارسال نمایند اما شخص گیرنده رمزارز، فردی کلاهبردار باشد. در این گونه موارد، شما تصدیق می کنید که کیف پول من هیچ امکانی برای بازپرداخت رمزارز و هرگونه انتقال رمزارز به گیرندگان دیگر ندارد.

13. ممکن است به دلیل مشکلات سخت افزاری، نرم افزاری یا خدماتی (از جمله قطعی اینترنت و سایر مشکلات اتصال به شبکه) از ارسال درخواست تراکنش جلوگیری شده یا درخواست تراکنش یا ایمیل شما توسط کیف پول من یا سرویس های دیگر دریافت نشود.

14. کیف پول من ممکن است درخواست های تراکنش شما را به حالت تعلیق درآورد یا رد کند، پشتیبانی از رمزارزها را به حالت تعلیق درآورد یا متوقف کند یا دسترسی شما به خدمات را برای رعایت قوانین یا مقررات قابل اجرا یا دستور مجریان قانون یا سایر مقامات دولتی، تعلیق یا قطع کند.

خطرات شرح داده شده در این بخش ممکن است منجر به از دست رفتن رمزارزها، کاهش قیمت، ناتوانی در دسترسی یا انتقال رمزارزها، ناتوانی در معامله رمزارزها، ناتوانی در استفاده از خدمات سایت و اپلیکیشن و سایر موارد مشابه شود. بدین وسیله شما تصدیق می کنید که این خطرات خارج از حوزه ای هستند که ممکن است تحت تأثیر اقدامات کیف پول من قرار گیرند. بنابراین، کیف پول من هیچ مسئولیت یا تعهدی در قبال چنین خطراتی نخواهد داشت.

شما ضمانت می دهید که: (الف) تخصص فنی و توانایی لازم برای بررسی و ارزیابی امنیت، یکپارچگی و عملکرد رمزارزهایی که تصمیم به معاملات شان را دارید دارا می باشد. (ب) دانش، تجربه، درک و اطلاعات حرفه ای برای ارزیابی تان از مزیت ها و خطرات هر رمزارز یا معامله را دارید. شما ریسک معاملات رمزارزها را در صرافی کیف پول من می پذیرید و مسئول انجام تجزیه و تحلیل مستقل خود از خطرات خاص رمزارزها و خدمات هستید. شما نباید هیچ رمزارزی را خریداری یا معامله کنید مگر اینکه منابع مالی کافی داشته و بتوانید تمام ارزش رمزارزها را از دست بدهید.

4.2. تصمیم کیف پول من برای پشتیبانی از انتقال، ذخیره سازی یا معاملات هر رمزارز خاص نشان دهنده تأیید یا عدم تأیید آن رمزارز نیست. از این رو کیف پول من مسئولیتی در رابطه با یکپارچگی، امنیت یا عملکرد رمزارز یا فناوری های زیربنایی آن ندارد. ریسک های مرتبط با رمزارزهای معاملاتی، علی رغم تصمیم کیف پول من برای پشتیبانی از یک رمزارز خاص، اعمال می شوند. همچنین کیف پول من هیچ گونه مشاوره معاملاتی ارائه نکرده و هیچ وظیفه ای در قبال مناسب بودن رمزارزهای پشتیبانی شده در سایت برای معامله یا مالکیت توسط شما ندارد.

4.3. از آن جایی که بسیاری از رمزارزهای موجود در سایت و اپلیکیشن کیف پول من در زمره ارزهای نوظهور بازار قرار دارند، امکان اسکم و کلاهبرداری بودن پروژه، پامپ و دامپ ناگهانی، ریزش بخشی یا تمام ارزش رمزارز، هک شدن شبکه، از بین رفتن ارزهای دیجیتال و هرگونه مشکل دیگری وجود دارد. از این رو تمام مسئولیت ها و عواقب مربوط خرید، فروش و نگهداری تمام ارزهای دیجیتال موجود در سایت برعهده کاربر بوده و پلتفرم کیف پول من مسئولیتی در قبال ضرر و زیان های ناشی از موارد ذکر شده ندارد.

5. کارمزدها و دستورالعمل های مالی

5.1. خدمات مرتبط با حساب کاربری شما شامل یک سرویس کیف پول رمزارزها و یک صرافی آنلاین معاملات ارزهای دیجیتال است. کیف پول میزبانی شده به شما این امکان را می دهد که یک یا چند آدرس ایجاد کرده و رمزارزهای مختلف را از دیگر افراد دریافت کنید. همچنین به کمک کیف پول می توانید به صورت آنلاین و تحت وب دارایی های دیجیتال خود را نگهداری نمایید. بستر معاملاتی کیف پول من نیز امکان خرید و فروش رمزارزهای مختلف را با تعیین درصدی کارمزد میسر می کند.

5.2. کارمزدهای پلتفرم کیف پول من روی معاملات خرید و فروش کاربران اعمال شده و درصدهای خاصی دارد. به طوری که برای انجام معاملات رمزارزهای اصلی بازار، یک درصد خاص و برای معاملات ارزهای دیجیتال کمتر شناخته شده درصدهای دیگری اعمال می شود. عضویت، فعالیت و انجام معاملات در سایت و اپلیکیشن کیف پول من به منزله پذیرش کارمزدهای این پلتفرم است. هر کاربر موظف است با اطلاع از آخرین کارمزدهای سایت، مسئولیت پرداخت این کارمزدها را در معاملات خود بر عهده بگیرد.

5.3. پلتفرم کیف پول من برای نگهداری ارزهای دیجیتال هیچ هزینه یا کارمزدی از کاربران دریافت نمی کند.

5.4. شایان ذکر است کارمزدهایی که مربوط به نقل و انتقالات رمزارزها در شبکه می باشند از کاربران دریافت شده و کیف پول من نقشی در تعیین این کارمزدها ندارد. از این رو تمام کاربران برای انتقال رمزارزهای مختلف در شبکه هایی مثل ترون TRC-20، اتریوم ERC-20 و ... ملزم به پرداخت کارمزدی هستند که مبلغ آن توسط شبکه تعیین شده و کیف پول من نقشی در دریافت یا پرداخت آن ندارد. به همین خاطر تمام کاربران بایستی با اطلاع از کارمزدهای هر شبکه، تمام مسئولیت های مربوط به پرداخت این کارمزدها را تقبل نمایند.

5.5. از آن جایی که پلتفرم کیف پول من میزبان معاملات بسیاری از شت کوین ها و رمزارزهای کمتر شناخته شده بازار می باشد، از این رو آگاهی از کارمزدهایی که برای نقل و انتقال و خرید و فروش این رمزارزها در نظر گرفته می شود توسط کاربران الزامی است. برخی از شت کوین ها دارای کارمزد انتقال بسیار بالایی هستند که گاهی اوقات کاربران بدون اطلاع از این موضوع، اقدام به خرید، فروش یا انتقال آن ها می کنند. بدین وسیله تمام کاربران متعهد هستند با در نظر گرفتن این کارمزدها و آگاهی از آن ها، ادعایی نسبت به این موضوع نداشته باشند. پلتفرم کیف پول من تعهدی بابت هرگونه ضرر و زیان ناشی از عدم آگاهی کاربران نسبت به فی انتقال یا هرگونه کارمزد دیگر ندارد.

5.6. شما باید مقدار کافی از نقدینگی یا رمزارز را برای انجام سفارشات خرید، فروش و برداشت در حساب تان داشته باشید. علاوه بر این، ممکن است محدودیت هایی برای مبالغی که می توانید به صورت روزانه یا دوره ای برداشت کنید، وجود داشته باشد. در زمان برداشت رمزارزها می بایست یک آدرس معتبر وارد نمایید تا دارایی های شما به آن آدرس واریز شود. اگر به سرویس کیف پول من دستور داده باشید که رمزارزها را به آدرسی ارسال کند که نادرست بوده و فرمت اشتباهی دارد (برای مثال آدرسی که برای نوع دیگری از رمزارزها در نظر گرفته شده است) سرویس کیف پول من نمی تواند هیچ گونه انتقالی را معکوس کرده و هیچ مسئولیت یا تعهدی در این زمینه نخواهد داشت.

5.7. شما مسئول این موارد خواهید بود: (الف) پرداخت کلیه هزینه هایی که توسط هر ارائه دهنده خدمات شخص ثالث مرتبط با هر حساب خارجی یا آدرس خارجی و همچنین پرداخت هزینه هایی که توسط کیف پول من برای هرگونه نقل و انتقال دریافت می شود. (ب) اطمینان از اینکه هرگونه انتقال ورودی و خروجی مطابق با الزامات پلتفرم کیف پول من، الزامات ارائه دهنده خدمات شخص ثالث یا الزامات رمزارز مدنظر انجام می شود. ج) حصول اطمینان از اینکه آدرسی که هر رمزارز باید به آن منتقل شود به درستی قالب بندی شده و برای نوع رمزارزمنتقل شده مناسب است. (د) تضمین این که در هیچ یک از دستورالعمل های فوق، خطایی وجود ندارد. در صورت عدم رعایت الزامات یادشده، رمزارزهای منتقل شده ممکن است برای همیشه گم شوند. زمان تکمیل هر انتقال به اقدامات شخص ثالثی بستگی دارد که خارج از کنترل پلتفرم کیف پول من است و این پلتفرم هیچ تضمینی در مورد مدت زمانی که ممکن است برای تکمیل هر انتقال طول بکشد، ندارد. کیف پول من ممکن است محدودیت هایی را برای مقدار هرگونه انتقال ورودی یا خروجی اعمال کند، یا توانایی انتقال رمزارزها به کیف پول میزبانی شده یا خارج از آن را به منظور مطابقت با قوانین یا مقررات قابل اجرا، دستور مجری قانون یا سایر مقامات دولتی و همینطور مشکلات امنیتی متوقف کرده یا خاتمه دهد.

6. قوانین سفارشات و معاملات

6.1. صرافی یک بستر معاملاتی (مبادلاتی) است که معاملات خرید و فروش در آن انجام می شود. هنگامی که دستورالعملی را برای انجام معامله در صرافی کیف پول من ارسال می کنید، یک سفارش ایجاد می شود. وقتی سفارشی را وارد می کنید، به کیف پول من اجازه می دهید تا یک معامله را برای تمام یا بخشی از تعداد رمزارزهای مشخص شده در سفارش شما مطابق با این سفارش انجام دهد. شما موافقت می کنید که هزینه های مربوط به معاملات را به کیف پول من بپردازید و به این پلتفرم اجازه می دهید که چنین هزینه هایی را از کیف پول میزبان شما کسر کند.

6.2. کیف پول من کارگزار، واسطه، نماینده یا مشاور شما نیست و هیچ گونه رابطه امانتداری یا تعهدی نسبت به شما در رابطه با معاملات یا تصمیمات یا فعالیت های دیگر انجام شده توسط شما ندارد. از این رو اطلاعاتی که توسط کیف پول من به شما ارائه می شود، به عنوان توصیه در نظر گرفته یا تعبیر نمی شود.

6.3. قبل از ثبت سفارش، یک کادر مخصوص برای تأیید و ایجاد سفارش وجود دارد که در آن جزئیات تراکنش پیشنهادی خلاصه شده است. این جزئیات شامل نوع و مقدار رمزارزهایی که می خواهید خریداری کرده یا به فروش برسانید می باشد. همچنین مبلغی به عنوان هزینه کارمزد در ازای ثبت و پردازش هر سفارش از کاربر دریافت می شود. با ثبت یک سفارش، شما موافقت می کنید که سفارش خود را کاملاً بررسی کرده و از تمام جزئیات آن از جمله میزان رمزارز خریداری / فروخته شده، قیمت هر واحد از ارز دیجیتال مدنظر، هزینه کارمزد و وضعیت بازار مطلع هستید. از این رو کیف پول من هیچگونه مسئولیتی در رابطه با ادعاهای پس از ثبت سفارش کاربران مبنی بر عدم آگاهی از موارد ذکر شده را قبول نمی کند.

7. شرایط و مقررات عمومی

7.1. پلتفرم کیف پول من ممکن است در هر زمان و به صلاحدید خود، هرگونه درخواست انتقال، سفارش یا درخواست دیگری را که از طریق سرویس های این پلتفرم ارسال می شود رد کرده یا محدودیت هایی را بر مبالغ نقل و انتقالات یا معاملاتی که می تواند به صورت روزانه یا دوره ای دیگر انجام شود، اعمال نماید. همچنین این پلتفرم می تواند هرگونه شرایط یا محدودیت دیگر در هنگام استفاده شما از خدمات خود را بدون اطلاع قبلی در نظر بگیرد. برای مثال، کیف پول من ممکن است: (الف) تعداد سفارش هایی که می توانید از طریق این بستر ایجاد کنید، محدود نماید. (ب) درخواست های تراکنش از مکان های خاصی را محدود نماید. (ج) اگر گزارش کلاهبرداری یا فعالیت مغایر با قوانین سایت برای حساب کاربری وجود داشته یا سرویس کیف پول من اخطاری را مبنی بر فعالیت مشکوک کاربری دریافت نماید، برداشت ها یا معاملات آن شخص را محدود کند.

7.2. شما باید هر گونه اطلاعات مورد نیاز برای هر صفحه نمایش داده شده در سرویس ها را ارائه دهید. در واقع شما این تضمین را می کنید که تمام اطلاعاتی که از طریق خدمات کیف پول من به شما ارائه می شود از همه لحاظ دقیق و کامل است.

7.3. کیف پول من به صلاحدید خود این حق را برای خود محفوظ می دارد که تعیین کند آیا از انتقال، ذخیره یا معاملات رمزارزهای مختلف پشتیبانی کند یا خیر. به همین خاطر ممکن است این پلتفرم هرگونه پشتیبانی برای هر رمزارز را در هر زمانی به هر دلیلی یا حتی بدون دلیل قطع کرده یا خاتمه دهد. شایان ذکر است اگر قانون یا مجری قانون الزام ایجاد نماید، کیف پول من تلاش های معقولی را انجام خواهد داد تا تصمیم خود را مبنی بر توقف پشتیبانی از رمزارزهای خاصی به شما اطلاع دهد. اگر کیف پول من از انتقال یا ذخیره سازی یک رمزارز خاص خودداری نماید، تلاش می کند تا حداقل سی 30 روز قبل به شما اطلاع دهد تا فرصتی برای انتقال رمزارز مدنظر فراهم نماید. اگر قبل از توقف پشتیبانی از رمزارز توسط کیف پول من رمزارز مدنظر را به خارج از کیف پول خود منتقل نکنید، ممکن است به دلیل عدم توانایی شما در دسترسی، انتقال یا کنترل آن ارز دیجیتال، دارایی هایتان از بین برود. کیف پول من هیچ مسئولیتی در قبال ضرر، تعهد یا هزینه های مربوط به تصمیم خود مبنی بر توقف پشتیبانی برای رمزارزهای مختلف نخواهد داشت.

7.4. شما مسئول رعایت کلیه قوانین مربوط به فعالیت های تجاری تان از جمله پرداخت کلیه مالیات های قابل اجرا بر اموال تان هستید. شما تعیین خواهید کرد که در صورت وجود، چه مالیاتی بر معاملات و تراکنش هایتان اعمال می شود، و مسئولیت گزارش و پرداخت مالیات به مرجع مالیاتی، تمام و کمال بر عهده شماست. کیف پول من مسئولیتی در قبال تعیین اینکه آیا مالیات بر معاملات شما اعمال می شود یا خیر نداشته و تعهدی برای جمع آوری، گزارش، کسر یا بازپرداخت هر گونه مالیات ناشی از هر معامله ای ندارد.

7.5. پلتفرم کیف پول من از قوانین مبارزه با پولشویی تبعیت کرده و احراز هویت مشتریان را حق خود می داند. احراز هویت کاربران در این بستر بر اساس الزامات قانون و مقررات مربوط به بررسی هویت کاربران انجام شده و اطلاعاتی که از این طریق حاصل می شود، هرگز به مقاصد دیگر استفاده نخواهد شد. کیف پول من با تبعیت کامل از قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت داشته و چنانچه قوانین کشور این پلتفرم را مجاب به انجام روش های احراز هویت نماید، تمام کاربران بایستی از دستورالعمل های گفته شده پیروی نمایند. شایان ذکر است شرایط احراز هویت ممکن است هر از گاهی به روزرسانی شوند و شما با فعالیت در این پلتفرم، مسئولیت انجام روش های احراز هویت را برعهده گرفته و آن را قبول می کنید.

7.6. کیف پول من ممکن است بنا به اختیار و صلاحدید خود، اقدام به تصحیح یا لغو هر گونه سفارش، معامله یا انتقالی کند که احتمال می دهد در آن خطایی وجود دارد. خواه این خطا توسط شما، کیف پول من یا شخص ثالث رخ داده باشد. بدین وسیله به کیف پول من اجازه می دهید تا هرگونه تصحیح یا لغو سفارشات را به دلایل توضیح داده شده انجام دهد. کیف پول من هیچ تضمینی مبنی بر موفقیت آمیز بودن چنین تلاشی ارائه نمی دهد و هیچ مسئولیتی در قبال خطا یا هرگونه تلاش برای اصلاح نخواهد داشت.

7.7. اگر کیف پول من اطلاعیه ای دریافت نماید که در آن گفته شود رمزارزهایی که در کیف پول شما نگهداری می شوند به سرقت رفته یا به طور قانونی در اختیار شما نیست، ممکن است همچنان از دارایی های شما نگهداری نماید اما هیچ تعهدی در این زمینه ندارد. اگر کیف پول من برخی یا تمام رمزارزهای شما را به حالت تعلیق درآورد، ممکن است تا زمانی که اختلاف حل شود و شواهدی مبنی بر حل وفصل موضوع برای این پلتفرم در قالب مطالب قانونی ارائه شود، به این توقف ادامه دهد. شایان ذکر است کیف پول من هرگز خود را درگیر چنین اختلافاتی نخواهد کرد. از این رو شما موافقت می کنید که این پلتفرم هیچ گونه مسئولیتی در قبال نگهداری رمزارزها یا عدم توانایی شما در برداشت رمزارزها یا اجرای معاملات در طول چنین دوره ای نخواهد داشت.

7.8. شما مسئول انجام همه کارها و اقدامات لازم برای فعال کردن یا دریافت مزایای مالی یا سایر مزایای موجود در دسترس برای دارندگان رمزارز هستید. به عنوان مثال، اگر رمزارزهای جدید یا اضافی (چه از طریق «ایردراپ» چه سایر ابزارها) به دارندگان یک ارز دیجیتال ارائه شود، مسئولیت ادعای رمزارزها و تعیین آدرس کیف پول برای چنین رمزارزهایی با شماست. از این رو کیف پول من هیچ مسئولیتی در قبال فعال کردن، تسهیل یا کمک به درخواست یا دریافت چنین رمزارزهایی (یا سایر مزایا) را ندارد.

7.9. در صورتی که هرگونه اشتباه مالی و محاسباتی از سمت پلتفرم کیف پول رخ دهد، کاربران موظف به بازگردانی و عودت رمزارزها یا مبالغی که به سبب این اشتباه به حساب وی منتقل شده است می باشند. این اشتباهات ممکن است شامل موارد ذیل باشد:

  • انتقال رمزارزهای اضافه به حساب کاربر (برای مثال، خرید 100 دوج کوین توسط کاربر و واریز 110 دوج کوین به حساب وی)
  • انتقال وجه بیشتر از میزانی که کاربر درخواست آن را داده باشد به حساب وی (برای مثال، درخواست برداشت 10 میلیون تومان توسط کاربر و واریز 11 میلیون تومان توسط کیف پول من به حساب وی)
  • انتقال رمزارزهای اشتباه و متفاوت از سفارش کاربر به حساب وی (برای مثال، انتقال یک واحد اتریوم به جای یک واحد سولانا به حساب کاربر)

و هرگونه اشتباه دیگری که ممکن است توسط پرسنل مالی پلتفرم کیف پول من رخ دهد. در چنین مواقعی کاربر موظف است در اسرع وقت اقدام به عودت وجه یا رمزارزها نموده و با پشتیبانی سایت در ارتباط باشد. در غیر این صورت، کیف پول من مسدودسازی دارایی های کاربر و حتی امکان شکایت از وی را حق خود دانسته و از طریق مراجع قانونی موضوع رخ داده را پیگیری می نماید.

7.10. در صورتی که کاربری متوجه باگ یا نقص عملکردی در سایت یا اپلیکیشن شده و از آن طریق اقدام به کسب درآمد نماید، حساب کاربری وی مسدود شده و کیف پول من امکان مسدودسازی دارایی ها و حتی شکایت و پیگیری قانونی را حق خود می داند. بدین وسیله تمام کاربران متعهد به گزارش باگ یا نقص در سیستم سایت یا اپلیکیشن کیف پول من بوده و هرگونه اقدامی که در راستای کسب سود از این طریق داشته باشند غیرقانونی می باشد.

7.11. موارد ذیل مواردی هستند که نباید آن ها را انجام دهید:

  • نقض هرگونه قانون، مقررات، قرارداد، مالکیت معنوی یا سایر حقوق شخص ثالث، یا ارتکاب تخلف در هنگام استفاده از خدمات
  • از سرویس ها به هر نحوی استفاده کنید که می تواند باعث تداخل، مختل کردن، تأثیر منفی، یا ممانعت از بهره مندی کامل سایر کاربران از سرویس ها شود یا به هر نحوی به عملکرد سرویس ها آسیب برساند یا آن ها از کار بیاندازد.
  • درگیر هر نوع دستکاری بازار اعم از طرح های پامپ و دامپ، پولشویی و ... شوید.
  • از خدمات کیف پول من برای پرداخت، حمایت، یا مشارکت در هرگونه فعالیت غیرقانونی اعم از قمار، کلاهبرداری، پولشویی، یا فعالیت های تروریستی یا سایر فعالیت های غیرقانونی استفاده کنید.
  • از هرگونه ربات، نرم افزار یا ابزارهایی که توسط پلتفرم رسمی کیف پول من ارائه نشده برای دسترسی به خدمات یا استخراج داده ها استفاده کنید.
  • استفاده یا تلاش برای استفاده از حساب کاربران دیگر بدون مجوز
  • هرگونه برنامه دیگری که بدون رضایت کتبی ما با سرویس هایمان تعامل می کند را توسعه دهید.
  • ارائه اطلاعات نادرست، نادرست یا گمراه کننده؛
  • ارسال پیام هایی که به صلاحدید ما توهین آمیز، ناپسند، مستهجن، جنسی، ناشایست، مبتذل، آزاردهنده، نفرت انگیز، تهدیدآمیز، تبعیض آمیز، متعصبانه، تحریک آمیز یا فریبنده است.

شایان ذکر است انجام هر یک از موارد فوق ممنوع بوده و کاربرانی که اقدام به انجام این کارها نمایند با عواقبی همچون مسدود شدن حساب کاربری و بلوکه شدن دارایی ها مواجه خواهند شد. همچنین پلتفرم کیف پول من شکایت و پیگیری قانونی کاربرانی که قوانین و مقررات این پلتفرم را زیر پا می گذارند حق خود و محفوظ می داند.

7.12. پلتفرم کیف پول من هیچ نقشی در کاهش بخشی یا تمام ارزش رمزارزها نداشته و هرگونه نوسان یا پامپ/دامپ ارزهای دیجیتال توسط عرضه و تقاضای بازار تعیین می شود. از این رو کاربران ملزم به اطلاع کامل از شرایط بازار بوده و کیف پول من هیچ مسئولیتی در قبال ضرر و زیان های ناشی از خرید، فروش یا نگهداری دارایی های آن ها ندارد.

8. تغییر، تعلیق یا توقف خدمات

8.1. کیف پول من ممکن است، بنا به صلاحدید خود و بدون مسئولیت در قبال شما، با یا بدون اطلاع قبلی و در هر زمان، تمام یا بخشی از خدمات را به طور موقت یا دائم تغییر داده یا متوقف کند.

8.2. بدین وسیله تأیید می کنید که حق شما برای استفاده از پلتفرم کیف پول من توسط این شرایط محدود شده و اگر آن ها را نقض کنید یا با بخشی از شرایط مندرج اینجا موافق نباشید، مسئولیت عواقب آن با شماست. در صورت نقض قوانین کیف پول من، استفاده کاربر از خدمات این پلتفرم متوقف می شود. از این رو هر گونه استفاده از خدماتی که این شرایط را نقض می کند اکیدا ممنوع بوده و به صلاحدید کیف پول من می تواند منجر به مسدود شدن حساب کاربری شخص شود.

8.3. هر گونه اقداماتی از جمله پایان دادن به حقوق شما برای استفاده از خدمات، ممکن است توسط کیف پول من به طور دائم یا موقت اعمال شود. در چنین مواقعی، ممکن است کیف پول من دسترسی به تمام خدمات خود را برای کاربرانی که ناقض قوانین و مقررات بوده اند قطع کند. پس از خاتمه مسدود بودن حساب یک شخص، این امکان وجود دارد که صلاحیت فرد برای استفاده مجدد از خدمات کیف پول من احراز نشده و شرایط ثبت نام مجدد یا بازگشت وی به حساب کاربری اش وجود نداشته باشد. کیف پول من هیچ تعهدی نسبت به جبران خسارات ناشی از توقف خدمات به شرح فوق ندارد، مگر اینکه خسارات ناشی از نقض فاحش سهل انگاری یا عمدی وظایف توسط کیف پول من باشد. همچنین شایان ذکر است کیف پول من به هیچ وجه متعهد به جبران ضررهای ناشی از معاملات از دست رفته نیست.

8.4. علی رغم موارد فوق، شما تصدیق می کنید که کیف پول من این حق را دارد تا بخشی یا تمام خدمات خود را در هر زمانی متوقف کند. کیف پول من هیچ مسئولیتی در قبال خسارات متحمل شده در نتیجه هر گونه تغییر یا خاتمه خدمات یا هرگونه تعلیق یا عدم دسترسی کاربر (که می تواند ناشی از سهل انگاری جزئی شرکت یا نقض قوانین توسط کاربر) باشد نداشته و زمانی که خدمات از سر گرفته شود، تصدیق می کنید که ارزش گذاری رمزارز و نرخ ارز ممکن است به طور قابل توجهی با ارزش گذاری ها و نرخ های قبل از چنین رویدادی متفاوت باشد.

8.5. در صورت قطع دسترسی کاربران به خدمات پلتفرم کیف پول من به دلیل مواردی که پیش تر گفته شد: (الف) کلیه مبالغ قابل حساب کاربر نزد کیف پول من باقی می ماند. (ب) کیف پول من ممکن است تمام اطلاعات حساب و فایل های مربوط به آن را از پلتفرم خود حذف نماید. (ج) کیف پول من ممکن است هر گونه سفارش باز یا سایر درخواست های کاربر را که مربوط به زمان نقض قوانین توسط وی هستند لغو نماید.

8.6. پلتفرم کیف پول من تضمین نمی کند که خدمات سایت یا اپلیکیشن آن به صورت دقیق، کامل، قابل اعتماد، همیشگی، بدون خطا، یا عاری از هرگونه مشکل دیگری می باشد. در واقع شما تصدیق می کنید که داده های کاربری تان ممکن است به دلایل مختلفی از جمله خرابی نرم افزار، نفوذ بدافزارها، تغییرات پروتکل، قطعی اینترنت، رویدادهای فورس ماژور یا سایر مشکلات غیر قابل پیش بینی به طور جبران ناپذیری از بین رفته یا موقتاً در دسترس نباشند. از این رو شما تنها مسئول تهیه نسخه پشتیبان و حفظ نسخه های تکراری از اطلاعات خود بوده و کیف پول من مسئولیتی در این باره ندارد. با استفاده از خدمات کیف پول من تصدیق می کنید که تمام خطرات مربوط به کیفیت و عملکرد همه خدمات با شماست.

8.7. همچنین کیف پول من به هیچ وجه مسئولیتی در قبال خسارات کاربران از جمله هرگونه آسیب یا اتفاقی که ناشی از استفاده یا ناتوانی در استفاده از خدمات سایت یا اپلیکیشن است را بر عهده ندارد. برخی از مواردی که در این زمینه قرار می گیرند عبارتند از:

  • از دست دادن سود، درآمد یا سود مورد انتظار، فرصت های تجاری و ... کاربران
  • مشکلات امنیتی ایجاد شده توسط کاربر کیف پول من (به عنوان مثال، دسترسی غیرمجاز به حساب کاربری) که در اثر سهل انگاری شخص رخ داده است.
  • اشتباهات انجام شده توسط کاربر (به عنوان مثال، رمز عبور فراموش شده، تراکنش های ارسال شده به آدرس های نادرست و ...)
  • نقص فنی در سیستم سخت افزاری کاربر (به عنوان مثال، از دست دادن اطلاعات به دلیل معیوب بودن یا آسیب دیدن دستگاه وی)
  • قص فنی در سیستم نرم افزاری کاربر (به عنوان مثال، نصب بدافزار روی سیستم وی، ویروسی بودن دستگاه و مشکلاتی از این دست)
  • نقص در عملکرد یا قطع شدن خدمات پلتفرم کیف پول من که ناشی از اتفاقات غیرقابل پیش بینی و خارج از کنترل ما می باشد.

شایان ذکر است چنانچه کاربری برای دسترسی به سایت یا اپلیکیشن از سیستمی استفاده کند که روی آن بدافزار، تروجان یا ویروس فعال است، هرگونه عواقب ناشی از انجام این کار برعهده خود او می باشد. از این رو توصیه می کنیم علاوه بر فعالسازی قابلیت رمزعبور دو مرحله ای، از آنتی ویروس های قدرتمند و قانونی برای بررسی صحت عملکرد دستگاه خود استفاده نمایید تا دچار ضرر و زیان نشوید. کیف پول من هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از اینگونه اتفاقات ندارد.

9. اطلاعیه های الکترونیکی

9.1. شما موافقت می کنید که کلیه ارتباطات، توافق نامه ها، اسناد، رسیدها، اعلامیه ها را به صورت الکترونیکی دریافت کنید. شما موافقت می کنید که کیف پول من ممکن است این اعلامیه ها را با ارسال به آدرس ایمیلی که ارائه می کنید، ارسال از طریق پیامک، ارسال آن ها با استفاده از اعلانات برنامه تلفن همراه و یا استفاده از سرویس های پیامرسان در اختیارتان قرار دهد.

9.2. به منظور دسترسی و حفظ ارتباطات الکترونیکی، به رایانه ای با اتصال اینترنت نیاز دارید که دارای مرورگر وب امن با کوکی های فعال و رمزگذاری 128 بیتی باشد. همچنین باید دارای یک آدرس ایمیل معتبر و شماره تلفن متعلق به خود داشته باشید تا امکان ثبت نام و فعالیت در سایت و اپلیکیشن کیف پول من برایتان فعال شود.

9.3. این مسئولیت شماست که آدرس ایمیل و یا شماره تلفن همراه خود را در حساب کاربری تان به روز نگه دارید تا کیف پول من بتواند به صورت الکترونیکی با شما ارتباط برقرار کند. اگر کیف پول من برای شما یک ایمیل یا پیامک ارسال کند اما شما آن را به دلیل نادرست بودن، اشتباه بودن و یا قدیمی بودن آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود دریافت نکنید، هیچ مسئولیتی متوجه پلتفرم کیف پول من نخواهد بود.

10. حقوق مالکیت

10.1. خدمات سایت و اپلیکیشن کیف پول من محتوا، داده ها و سایر مواد مورد استفاده که توسط شما ارائه یا دریافت شده است، همراه با کلیه حقوق مالکیت معنوی در هر یک از موارد فوق، به عنوان حقی بین شما و کیف پول من بوده و محفوظ است.

10.2. تا زمانی که کیف پول من به شما اجازه ادامه دسترسی به خدمات خود را بدهد، می توانید از خدمات این پلتفرم طبق قوانین و مقررات یادشده استفاده کنید. شایان ذکر است هرگونه استفاده تجاری و غیرتجاری از نام، لوگو، محتوا، اطلاعات و حقوقی که نزد این پلتفرم محفوظ است، بدون اجازه کتبی جرم تلقی شده و کیف پول من این حق را بر خود می داند تا مراتب قانونی جهت پیگیری و حل مسئله را به جا آورد.

11. محتوای شخص ثالث

11.1. در زمان استفاده از خدمات کیف پول من می توانید محتوای ارائه شده توسط کاربران را مشاهده کنید. در این بین لازم به ذکر است کیف پول من هیچ محتوای شخص ثالثی را کنترل، تأیید یا پذیرفته نمی کند و هیچ مسئولیتی در قبال محتوای ارائه شده توسط کاربران ندارد. علاوه بر این، معاملات تجاری یا مکاتبات شما با چنین کاربرانی صرفاً بین شما و آن ها رخ داده و کیف پول من هیچ مسئولیتی در قبال هر گونه ضرر یا آسیبی که در نتیجه چنین معاملاتی ایجاد شود ندارد. از این رو تضمین می کنید که استفاده شما از محتوای ارائه شده توسط کاربران و تعاملات تان با آن ها کاملاً بر عهده خودتان است.

12. حل و فصل مشکلات

12.1. چنانچه هرگونه مشکل و اختلافی بین کاربر و کیف پول من رخ دهد، این پلتفرم در وهله اول تلاش می کند تا موارد رخ داده را با بهترین و منصفانه ترین راهکار موجود حل و فصل نماید. از این رو توصیه می کنیم در صورت بروز هرگونه اختلافی، ابتدا با پشتیبانی سایت در ارتباط باشید تا مسئله بدون انجام کارهای وقت گیر و پر هزینه حقوقی و قضایی حل و فصل شود. اگر اختلاف پیش آمده به گونه ای بود که نیاز به ورود مراجع قضایی و حقوقی احساس می شد، کیف پول من استفاده از اطلاعات کاربران (اعم از تاریخچه فعالیت، تاریخچه گفتگو) و همچنین استناد به قوانین و شرایط سایت را حق خود می داند. برای ارتباط با پشتیبانی کیف پول من و ارائه هرگونه پرسش، مشکل یا اختلاف از طریق راه های ارتباطی [email protected] یا شماره تماس 02147628910 اقدام نمایید.

قوانین مهم در هنگام واریز های ریالی :

مجرمان فضاهای مجازی و رسانه های اجتماعی با انجام تبلیغات گسترده با عناوینی چون کسب درآمد در منزل، به اخذ اطلاعات کارت بانکی و هویت افراد در قبال مبلغ پول پرداخته و پس از دریافت این اطلاعات مبالغ سرقتی را به این حساب ها منتقل کرده و با استفاده از این روش اقدامات پولشویی خود را به انجام می رسانند.
از این رو کاربران بایستی در حفظ و نگه داری سیم کارت ها و حساب هاب بانکی خود دقت لازم را به کار برده و از واگذاری اطلاعات خود به افراد دیگر خودداری نمایند. بر اساس این گزارش ضامن اصلی اقدامات مجرمانه انجام شده با این حساب ها، صاحبان اصلی کارت های بانکی هستند.
با توجه به دستورات نهادهای قضائی مثل پلیس فتا، بعداز هر تراکنش ریالی در حساب کاربریتان، ممکن است برداشت رمرز ارز به مدت 24 الی 72 ساعت محدود گردد. این محدودیت در اولین واریز به صرافی کیف پول من و جهت برداشت ارزی 72 ساعت قطعی می باشد و در تراکنش های ریالی آینده و برداشت ارزی این مورد بستگی به حجم تراکنش های شما و فاکتور های مورد بررسی واحد مالی دارد که به مرور زمان این محدودیت متغیر است .

جمع آوری اطلاعات و استفاده

برای تجربه بهتر، در حین استفاده از سرویس ما، ممکن است از شما بخواهیم اطلاعات شناسایی شخصی خاصی را در اختیار ما قرار دهید. اطلاعاتی که ما درخواست می کنیم توسط ما حفظ می شود و همانطور که در این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است استفاده می شود. این برنامه از خدمات شخص ثالث استفاده می کند که ممکن است اطلاعات مورد استفاده برای شناسایی شما را جمع آوری کند. پیوند به خط مشی رازداری ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث که توسط برنامه Google Play Services استفاده می شود

ثبت داده ها

می‌خواهیم به شما اطلاع دهیم که هر زمان که از سرویس ما استفاده می‌کنید، در صورت بروز خطا در برنامه، داده‌ها و اطلاعات را (از طریق محصولات شخص ثالث) در تلفن شما به نام Log Data جمع‌آوری می‌کنیم. این داده گزارش ممکن است شامل اطلاعاتی مانند آدرس پروتکل اینترنت دستگاه («IP»)، نام دستگاه، نسخه سیستم عامل، پیکربندی برنامه هنگام استفاده از سرویس ما، زمان و تاریخ استفاده شما از سرویس و سایر آمار باشد. .

افترا یا تهمت

هرگونه توهین و تهدید به عوامل مجموعه صرافی کیف پول من ، منجر به بسته شدن حساب کاربری و مسدود شدن دارایی شما شده و این مجموعه حق طرح شکایت و دعوی حقوقی در مراجع قضایی و انتظامی را برای خود محفوظ میدارد.